Política de Cambios y Reembolsos

1. Cambios

Aplican únicamente en los siguientes casos:

• Producto con defecto de fabricación confirmado.
• Producto incorrecto enviado por error.

No aplican cambios en:

• Productos fabricados por pedido o personalizados.
• Accesorios sin defecto.

2. Reembolsos

Se realiza reembolso cuando:

• No es posible reparar o reemplazar un producto defectuoso.
• Se envió un producto equivocado.
• Un pedido no puede ser entregado por responsabilidad de Radiator Guard.

3. No aplica reembolso cuando:

• El cliente se arrepiente.
• El daño es por mal uso.
• El cliente instaló incorrectamente el accesorio.
• No existe defecto real.

4. Método de devolución

El reembolso se realiza:
• Al mismo medio de pago
• O como saldo a favor si el cliente lo solicita.